Tym razem coś bardzo praktycznego – case przygotowany przez Annę Jankowską. Jest to pokazany od A do Z projekt szkolenia sprzedażowego jakie zostało przygotowane dla jednego z klientów.

Począwszy od analizy potrzeb (wywiad z dyrektorem, kwestionariusz ankiety dla 16 handlowców, analiza dokumentacji firmowej), definiowanie celów szkoleniowych, pomiar efektów wg modelu Kirkpatricka, koncepcję szkolenia, ofertę i program szkolenia, a na działaniach poszkoleniowych kończąc.

Potężna dawka wiedzy – serdecznie polecam.