Coś z czym każdy zajmujący się ogólnie pojętymi szkoleniami przeżył przynajmniej raz w życiu: „Zrób szkolenie. Takie dla wszystkich. Obowiązkowe.” 🙂
Jak podejść do takiego wyzwania i zagadnienia? Ciekawy i kompleksowy wpis na blogu Cathy Moore. Nic bardzo odkrywczego, ale wszystko podane w zwięzłej i ciekawej formie. Niech streszczeniem tego artykułu będzie cytat:
Don’t design for “They should know the rules.” Design for “They should correctly apply the rules on the job.”